Según el informe «Principales tendencias globales de talento 2026» de Robert Walters, las organizaciones están experimentando el impacto negativo de la recesión del compromiso dentro de sus equipos. Sus últimos hallazgos revelan que el 78% de los managers afirma que el fenómeno conocido como quiet cracking está erosionando la productividad empresarial, mientras que más de uno de cada tres (36%) asegura que sus equipos están teniendo dificultades para gestionar las consecuencias negativas.
El término quiet cracking ha ganado relevancia en el último año, y describe a los profesionales que continúan cumpliendo con sus responsabilidades laborales mientras se sienten desmotivados y desconectados de la cultura corporativa. Los últimos hallazgos sugieren que sus efectos ahora se están amplificando a nivel grupal, lo que genera riesgos sistémicos en el rendimiento organizacional.
Gerrit Bouckaert, CEO de Robert Walters Recruitment, explica: “Estamos viendo cómo el ‘quiet cracking’ pasa de ser un problema individual para convertirse en un desafío para las empresas. Para los managers, la recesión del compromiso es una de las situaciones más difíciles de abordar porque las señales no siempre son evidentes. Que los proyectos tarden más en completarse, que exista menos proactividad o que se necesite más tiempo para resolver algo que antes funcionaba sin problemas, son signos de deterioro del rendimiento de un equipo que pueden pasar desapercibidos. Si no se aborda, ese cambio sutil puede transformar la funcionalidad general del equipo, aumentando la presión que sienten los managers y creando brechas de rendimiento mucho más difíciles de cerrar con el tiempo”.
Los profesionales también sienten la presión
Cuando se preguntó a los profesionales cómo afecta en su rendimiento diario convivir con un compañero desmotivado, el 58% afirmó que lo nota y uno de cada cinco (18%) dijo que esto hace que también se sienta menos motivado en el trabajo.
“Muchos profesionales pueden sentir que tienen la situación bajo control incluso cuando alguien a su alrededor está ‘desconectado’. En la práctica, estar rodeado de personas con una motivación baja suele traducirse en tener que asumir responsabilidades adicionales para compensar, lo cual mantiene el trabajo en movimiento a corto plazo, pero redistribuye la carga entre el equipo. Los managers suelen percibir este cambio más tarde, cuando empiezan a apreciarse una menor dinámica grupal y un rendimiento desigual a gran escala».
Según el informe, las organizaciones que logran adelantarse a esta tendencia son aquellas que tratan el compromiso como una responsabilidad de liderazgo integrada en la gestión diaria, en lugar de algo medido periódicamente. Esto incluye identificar cambios conductuales, abordar regularmente las presiones relacionadas con la carga laboral y proporcionar una dirección clara para que los empleados comprendan sus prioridades y oportunidades de desarrollo profesional.
«El compromiso no colapsa de un día para otro, sino que se deteriora cuando la presión crece más rápido que el apoyo, y cuando las personas dejan de ver cómo su esfuerzo contribuye al éxito general del negocio. Los líderes que dediquen tiempo a escuchar a sus equipos y clarificar expectativas, estarán mucho mejor preparados para evitar la recesión del compromiso”, concluye Bouckaert.
