La oficina de 2050 será muy diferente a la actual: los largos desplazamientos diarios, el concepto de una única sede central y la jornada laboral tradicional podrían quedar atrás en los próximos 25 años, en un contexto en el que las empresas ya avanzan con fuerza en esa dirección. Esto se desprende del estudio “IWG’s Work Reimagined: The Office of 2050”, elaborado por International Workplace Group (IWG).
Según el informe, casi siete de cada diez líderes de Recursos Humanos y empleados creen que los largos desplazamientos diarios y la jornada tradicional dejarán de existir en 2050, con un 69% y un 68%, respectivamente. En su lugar, el trabajo se desarrollará cada vez más a través de una red de ubicaciones, en lugar de depender de una única oficina central.
Esta transformación se enmarca en una evolución más amplia de la oficina. En otro informe reciente de IWG, elaborado con motivo del 300 aniversario de la oficina moderna, los CEOs identifican la inteligencia artificial como la innovación de oficina más influyente de los últimos tres siglos, por delante de los ordenadores portátiles, las videollamadas, el wifi y el trabajo híbrido.
La tecnología será uno de los principales motores de este cambio. Los implantes neuronales, capaces de conectar directamente el cerebro humano con dispositivos externos, se sitúan como la principal tecnología emergente que responsables de Recursos Humanos y empleados esperan ver en el entorno laboral de 2050, con un 33% y un 26%, respectivamente. Al mismo tiempo, la inteligencia artificial, la automatización y las tecnologías inmersivas redefinirán la forma de colaborar, aprender y tomar decisiones.
La IA y las tecnologías inmersivas transformarán la forma de trabajar
Tanto los líderes de Recursos Humanos como los empleados consideran que la IA y la automatización redefinirán la mayoría de los puestos de oficina, con un 71% y un 73%, respectivamente. Alrededor de dos tercios creen, además, que la IA determinará el lugar y el momento óptimos para colaborar, con un 69% de los líderes y un 64% de los empleados.
La formación impulsada por IA también acelerará el aprendizaje, tanto en el aula como en la universidad o en el puesto de trabajo. Como resultado, empleados y líderes de Recursos Humanos prevén que la velocidad del trabajo aumentará de forma significativa en las próximas décadas, con un 74% y un 70%, respectivamente.
Adiós a los largos desplazamientos y a la jornada tradicional
El trabajo se desarrollará cada vez más a través de una red de ubicaciones. El 70% de los líderes de Recursos Humanos afirma que el trabajo se llevará a cabo en múltiples localizaciones, una cifra que asciende al 75% entre los empleados. Además, el 64% de los empleados espera que el trabajo híbrido se convierta en el modelo estándar, porcentaje que se eleva al 78% entre los líderes de Recursos Humanos.
Tanto empleados como líderes coinciden en que los mandatos estrictos de vuelta a la oficina desaparecerán de aquí a 2050, a medida que las organizaciones prioricen la flexibilidad y la autonomía de los trabajadores, según el 66% de los empleados y el 63% de los líderes de Recursos Humanos.
Entornos más inteligentes e integración entre personas y tecnología
Además de la neurotecnología, se espera que las herramientas de colaboración inmersiva desempeñen un papel central en los espacios de trabajo del futuro. Las salas de reuniones de realidad virtual y aumentada, que combinan trabajadores presenciales y remotos, se sitúan como la segunda innovación más esperada. Cerca de siete de cada diez líderes de Recursos Humanos y empleados prevén que estas tecnologías sustituirán muchas interacciones tradicionales de oficina, desde conversaciones junto al escritorio hasta reuniones presenciales, con un 70% y un 69%, respectivamente.
Según los empleados, los lugares de trabajo también serán más receptivos e integrados con las necesidades humanas. Se espera que adapten automáticamente la iluminación y las condiciones a los ritmos biológicos de cada persona, según el 28%; que incorporen sistemas que detecten la fatiga y sugieran descanso o recuperación, según el 30%; y que cuenten con espacios interactivos conectados a la nube, con paredes que funcionen como superficies digitales táctiles, según el 24%.
La oficina del futuro: flexible, centrada en las personas y conectada con la naturaleza
Aunque la tecnología transformará la forma de trabajar, se espera que los espacios del futuro estén más centrados en las personas y el bienestar. Entre los conceptos más populares se incluyen espacios familiares, con zonas de cuidado infantil, según el 23% de los líderes y el 30% de los empleados; así como entornos multifuncionales para trabajar, aprender, socializar y descansar, con un 23% y un 30%, respectivamente.
Muchos también imaginan oficinas diseñadas en torno a la naturaleza, con paredes vegetales, jardines interiores y zonas de luz natural, según el 22% de los líderes y el 28% de los empleados.
De cara al futuro, se espera que la flexibilidad sea un factor determinante para atraer y retener talento. Tres cuartas partes de los líderes de Recursos Humanos y de los empleados creen que será fundamental para las organizaciones en 2050, a medida que los empleados otorguen cada vez más valor al equilibrio entre vida personal y profesional y al bienestar, con un 75% en ambos casos.
Mark Dixon, CEO y fundador de International Workplace Group plc, señaló: «La tecnología siempre ha moldeado nuestra forma de trabajar, pero la diferencia actual es la velocidad del cambio. Los avances en IA están acelerando el mundo laboral a un ritmo que muchas organizaciones aún luchan por asimilar. Estamos ante la curva de innovación más significativa de las últimas seis décadas. Tecnologías como la IA y la neurotecnología nos llevan a un futuro donde el trabajo será más rápido e intuitivo. Este cambio exponencial no solo ajusta empleos, cambia la velocidad misma de los negocios».
